أعلنت جوجل كلاود، الذراع السحابية لشركة Alphabet، عن إطلاق منصة Gemini للرعاية الصحية، وهي منصة ذكاء اصطناعي وكيل تهدف إلى ربط الأنظمة السريرية والتشغيلية والإدارية المستخدمة من قبل مقدمي الرعاية الصحية وخطط التأمين الصحي. المنصة متاحة حالياً في مرحلة المعاينة الأولية.
تتكامل منصة Gemini مع السجلات الصحية الإلكترونية وأنظمة الفوترة والإرشادات السريرية، بالإضافة إلى قواعد بيانات مراكز خدمات Medicare وMedicaid الأمريكية. وتشمل التكاملات قراءة مباشرة مع أنظمة السجلات الطبية مثل Epic وOracle Health، مع تطوير اتصال مع NextGen Healthcare.
يضم قائمة العملاء المؤسسين للمنصة مؤسسات بارزة مثل Blue Cross Blue Shield of Massachusetts، وHartford HealthCare، وHCA Healthcare، وHighmark Health، وNorthwell Health، وOptum، وكلية الطب بجامعة ستانفورد. كما تقدم الجمعية الأمريكية لعلم الأورام السريري محتوى الإرشادات السريرية للمنصة.
أهمية المنصة في تقليل العبء الإداري وتحسين جودة الرعاية
تشير دراسة أجرتها Harris Poll إلى أن الأطباء يقضون نحو 28 ساعة أسبوعياً في توثيق الملفات السريرية والمهام الإدارية، فيما يكشف تقرير الجمعية الأمريكية للطب لعام 2025 أن 41.90% من الأطباء يعانون من الإرهاق الوظيفي. وتقدر جمعية المستشفيات الأمريكية أن التكاليف الإدارية تشكل ما بين 25% و35% من إجمالي الإنفاق على الرعاية الصحية في الولايات المتحدة.
تدعم منصة Gemini الامتثال لقانون HIPAA وتعمل ضمن بيئة مخصصة لكل مؤسسة على Google Cloud، مع ضمان عدم استخدام بيانات العملاء لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية. كما تتضمن ردود الذكاء الاصطناعي استشهادات بالمصادر مرتبطة بملفات المرضى والإرشادات السريرية المعتمدة.
تتوفر منصة Gemini للرعاية الصحية لعملاء Gemini Enterprise Standard وGemini Enterprise Plus، وفق نموذج اشتراك لكل مستخدم أو نموذج الدفع حسب الاستخدام.
قال توماس كوريان، الرئيس التنفيذي لـ Google Cloud: “التحدي الجوهري في قطاع الرعاية الصحية ليس شُحّ المعلومات، بل الاحتكاك الهائل الناجم عن محاولة تحويل هذه البيانات إلى إجراءات قابلة للتنفيذ ضمن منظومة شديدة التنظيم.”
