أعلنت المفوضية الأوروبية في 6 نوفمبر نتائج أولية تشير إلى أن نظام التوصيات في منصة تيك توك يسبب ما يُعرف بـ”تأثير حفرة الأرنب”، وهو ما يجعل المستخدمين يواصلون التمرير بشكل يصعب عليهم التوقف عنه، مما يعد انتهاكًا لقانون الخدمات الرقمية (DSA).
وأوضحت المفوضية أن التدابير الحالية التي اتخذتها تيك توك للتخفيف من هذه الظاهرة غير كافية، ودعت إلى تعديل خوارزمية “لك” بحيث تعتمد بشكل أكبر على التفضيلات التي يصرح بها المستخدمون صراحةً، وإلغاء الاعتماد على مدة المشاهدة كمؤشر للتوصية، بالإضافة إلى تسهيل استخدام أدوات التحكم المتاحة للمستخدمين.
وفي حال تأكدت المخالفة، قد تواجه تيك توك غرامة تصل إلى 6% من إجمالي إيراداتها السنوية العالمية. من جهتها، نفت تيك توك هذه الاتهامات، مؤكدة أن ادعاءات المفوضية غير صحيحة من الأساس.
تجدر الإشارة إلى أن هذه النتائج لا تمثل قرارًا نهائيًا بفرض عقوبات، حيث يحق لتيك توك الدفاع عن موقفها خلال المراحل القادمة من التحقيق.
