وكالة ائتمان (Credit Agency) هي مؤسسة مالية متخصصة تجمع وتحتفظ بالمعلومات الائتمانية للأفراد والشركات، وتقوم بإصدار تقارير ائتمانية تعتمد على هذه المعلومات ، تشمل البيانات التي تجمعها الوكالات معلومات حول القروض، وبطاقات الائتمان، والمدفوعات المتأخرة، وأي حالات إفلاس، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى تتعلق بالسلوك المالي للأفراد والشركات. تعتبر وكالات الائتمان مثل Experian وEquifax وTransUnion من أشهر الوكالات في هذا المجال.
تُستخدم التقارير التي تصدرها وكالات الائتمان من قبل المقرضين، وأصحاب العمل، وشركات التأمين، والجهات الأخرى لتقييم الجدارة الائتمانية وتحديد مدى قدرة الأفراد أو الشركات على الوفاء بالتزاماتهم المالية ، تساهم وكالات الائتمان في تعزيز الشفافية والموثوقية في النظام المالي من خلال تقديم معلومات دقيقة وشاملة تساعد في اتخاذ قرارات مالية مستنيرة وتقليل مخاطر الإقراض.
