البنك الإلكتروني، أو البنك الرقمي، هو مؤسسة مصرفية تقدم خدماتها المالية عبر الإنترنت بدلاً من الاعتماد على الفروع التقليدية ، يعمل البنك الإلكتروني بشكل كامل عبر منصات رقمية مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بالهواتف الذكية، مما يتيح للعملاء إجراء جميع معاملاتهم المصرفية من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة لزيارة الفروع.
تتميز البنوك الإلكترونية بعدة فوائد منها توفير الوقت والجهد للعملاء، حيث يمكنهم إجراء التحويلات المالية، ودفع الفواتير، وفتح حسابات جديدة، وإدارة أموالهم من خلال واجهات رقمية متقدمة ، بالإضافة إلى ذلك، غالباً ما تقدم البنوك الإلكترونية رسومًا أقل على الخدمات مقارنة بالبنوك التقليدية، نظرًا لتقليص التكاليف التشغيلية المرتبطة بالفروع الفعلية.
